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Usted tiene derechos sobre sus datos personales conocidos como derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Estos derechos le permiten:
- Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
- Rectificar datos inexactos o incompletos que tengamos.
- Cancelar sus datos cuando considere que ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, en caso de que no esté de acuerdo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico atencionaclientes@esgari.com.mx o directamente en nuestro sitio web esgari.com. Su solicitud deberá incluir:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer sus derechos.
- Documentación que acredite su identidad.
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Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede enviar su solicitud al correo mencionado anteriormente. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que por obligaciones legales podemos requerir seguir tratando sus datos personales. La revocación de su consentimiento podría implicar la imposibilidad de continuar brindándole los servicios solicitados.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, puede llamar al teléfono +52 33 1895 9870, o visitar nuestro sitio web esgari.com.
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Última actualización: julio de 2026.